电商大数据平台建设方案 电商大数据平台建设方案怎么写

在电商行业如何进行大数据分析的

如何做好C2M电子商务平台？求大神解答，急

电商行业相对于传统零售业来说，的特点就是一切都可以通过数据化来监控和改进。通过数据可以看到用户从哪里来、如何组织产不谋而合，《》资深撰稿人史蒂夫·洛尔曾着书大数据时评论，虽然决策活动对数据与分析的倚重与日俱增是大势所趋，但同时还要让常识发挥应有的作用，经验与直觉仍然在决策中占有一席之地，而好的直觉又往往建立在大量数据分析基础之上。品可以实现很好的转化率、你投放广告的效率如何等等问题。

电商大数据平台建设方案 电商大数据平台建设方案怎么写

此外，企业必须将零售策略与数据分析程度地相匹配，保证销售的实现。大数据的特点之一就是在于能够高速更新和处理信息。根据这一特性，商业数据一旦生成，就可以进行相应策略的制定，帮助公司赢得时间与空间调整市场策略，以充分地发挥自身优势。这就像防洪预警：上游一旦有所警示，下游就应立即作出回应调整。例如，涉足线上的传统零售商，在一组货品的15分钟促销时间内，往往会准备三套应变策略，以确保商品按销售。 通过整合零售策略和大数据，企业将能够吸引更多消费者、为他们提供定制化服务，从而提升产品销售表现、增加销售额，进而扩大收益。

当用户在电商网站上有了购买行为之后，就从潜在客户变成了价值客户。

用户标签&营销体系的平台建设

目前，该分析技术在电商平台上更能直接释放效力的方式，便是针对中小型商户的解决方案：对用户产品评价进行分析，来优化产品、提升用户体验。

什么是CDPCDP（CustomerDataPlatform，平台）是由营销人管理的库，将来自不同渠道、不同场景的实时和非实时的进行采集、整合、分析和应用，以实现客户建模、设计营销活动、提升营销效率和优化客户体验的目标，从而促进企业业绩及利润的增长。

方式三：在内部控制建设集中期设立内部控制建设办公室，该办公室从各主要部门抽调人员专职从事内控体系建设工作，待体系正式运行时，办公室解散，人员归位到各经营管理部门，且牵头职能也归位至内审部门。

为什么需要建设CDP触点碎片化与多渠道化传统营销模式下，我们越来越缺流量，流量也越来也贵；本质上，不是流量真的变少了，而是触点的碎片化，甚至粉末化；广告触达了一部分目标用户，或者电子商务判断题 求大神解答!!!!!!顾客光临了店铺（无论线上或线下），已经产生了兴趣，甚至已有明确的意向，或者已经产生了消费，但是，我们既不知道这些用户具体是茫茫人海中哪一位，更无法主动再次触达他们。因此我们需要将全渠道接入与拉通；我们需要CDP作为企业用户数据枢纽；将散落在各个渠道、各个孤立系统中的抽取到统一的大数据平台并将数据处理成统一的结构，进而整合为统一的库。

精细化运营随着电商的盛行，消费者获取信息的方式变了，购物习惯变了，我们不能还停留在传统打法，以粗放式对待我们用户，用泪流满面的货品，尽可能满足一定区域内从无牙（婴儿）到无牙（老人）的消费者需求，基本没有用户运营精细化；同时大量广告浪费在了非精准目标人群身上，而且更大的浪费是：看了广告的用户、逛了门店的用户，与我们只是打了一个照面，由于缺少后续的互动，大量的精准潜客没有产生兴趣、产生兴趣的没有产生意向、产生意向的没有产生购买、产生购买的没有产生复购。

用户生命周期管理我们将用户生命周期进行划分，通过转化漏斗分析生命周期中每个节点的转化率，同时结合每个阶段业务目标与运营目标优化各个节点影响因素；如在获取阶段，作为产品次触达用户，这是用户使用产品的起点，在这一阶段，我们运营目标是拉新获客。扩大获客规模，首先要实现另外两种匹配：（1）语言—市场匹配，也就是你对产品优势的描述打动目标用户的程度；（2）渠道—产品匹配，即你所选择的营销渠道在向目标用户推广产品时的有效程度。-《增长黑客》因此在获客阶段主要是关注产品描述语言与市场匹配程度、挖掘优质渠道，吸引用户注册与使用。再比如在留存阶段主要目标是为了唤醒并留住用户；首先确定了留存的衡量指标不同的公司衡量留存的方法可能不同，电子商务领域基本的留存指标是用户的重复购买率，比如用户每月购买产品的次数。然后再筛查留存数据，找出用户留下或者离开的原因。

营销中心通过营销中心覆盖数字化营销活动的6个主要环节方案制定：线下制定营销方案，包括营销目标、节奏、方式、客群、内容、人员、执行流程。内容制定：制造方案对应的图文内容、优惠券、有礼、活动预约等。客户细分：根据活动目的精准筛选客群。如通过基本属性、消费指标、会员指标等规则创建。精准投放：主动推送（定时、循环）、触发推送（关注、注册）、二维码投放。效果评估：全渠道收集；打开注册数量；优惠券发放领取核销；ROI分析等。业务分析：通过一些业务指标进一步分析综合效果，为营销方案优化进一步赋能。本文

开电商平台需要怎样的步骤呢？

大数据被炒热和巨无霸企业在其中获得的巨大商业价值密不可分，但这并不意味着大数据是只有大公司才买得起的“玩偶”。小公司也能拥有自己的“大数据”。虽然大多数电商企业仍处于起步阶段，但它们也可以收集数据，挖掘人才帮助做出更加明智的决定。数据分析可以从小数据开始、效果立竿见影，随后发展成为大数据。即使一家小咖啡厅也能通过探寻顾客的饮用习惯、信用卡记录以及在线定位设置而建立自己的“大数据”。

开设一个电商平台需要以下步骤：

（4）控制活动的设计

2.电商平台自己培训模式：想学习开网店或者想学习电商的任何方面都可以咨询Dianshang-kefu 来加上，一对一指导，零基础小白也可成电商大咖。

3.注册公司和商标：注册一个符合法律法规的公司和商标，遵守相关政策和标准，获得合法的企业身份和商标保护。

4.构建电商平台：搭建电商平台需要选择合适的平台服务提供商，设计并开发适应自己业务的电子商务网站或app，包括设计网站结构、提供可靠的网站安全、支付、物流等服务。

5.入驻商家和用户：电商平台需要有稳定的入驻商家和用户，通过招募优质商家和提供持续稳定的用户服务，保证商家和用户在平台上的良性互动。

6.推广营销：推广营销是保证平台增长的基石，选择适合自己的市数据驱动增长企业不在增长，那么就是在衰亡！一句名言，道出了“增长”这一企业运营永恒的真理。关注用户体验和价值作为企业增长的目标。这种核心价值观又在技术和产品的推动下令企业增长效率得到了迅速放大，从而在未来令企业达到商业利益的化。今天的数据化运营已经远远超过传统营销所定义的范畴，而且已经超过了普通企业数字营销的概念。例如我们所知道的网站营销、微信营销、搜索引擎营销、社交媒体营销等等，媒体广告等概念已经渐渐变成每一家公司的必备竞争力。今天的营销概念已经悄悄地扩展到产品内部，以及销售和服务等各个部门和领域。特别重要的是，今天的数字化运营已经通过核心产品的研发以及用户体验等工作获得更快速的业务长大。特别在用户的留存上，需要提高各个环节的转化效率，同时在各种渠道上进行优化，迅速用数据找到优化的方式，不断进化和迭代。讲了为什么需要CDP，接着讲讲怎么建设CDP怎么建设CDP用户数据沉淀为了了解用户，然后对用户进行精细化运营，需要对用户数据采集与沉淀；这些数据包括用户线上线下逛店的行为数据、消费用户的消费数据、与用户互动数据（种草、引流、转化、裂变）等等；只有源源不断沉淀与掌握立体的、新鲜及时的用户数据才可以对用户洞察，知道用户从什么渠道进来、进来之后作了什么、看了什么内容、购买了什么产品、知道用户是因为什么跳出去的，是购物体验还是产品吸引力或者是价格；有了这些数据后我们又可以投其所好地与有着不同需求和偏好的用户进行高质量、频次互动；新的互动又进一步丰富用户数据。OneID全渠道用户数据接入与拉通将分散渠道、孤岛数据采集回来之后，我们需要一套解决数据孤岛问题的思想和方法。OneID的做法是通过统一的实体识别和连接，打破数据孤岛，实现数据通融。简单来说，用户、设备等业务实体，在对应的业务数据中，会被映射为识别（UID）上，其各个维度的数据通过这个UID进行关联。具体做法是基于手机号、身份证、邮箱、设备ID等信息，结合业务规则、机器学习、图算法等算法，进行ID-Mapping，将各种UID都映射到统一ID上。通过这个统一ID，便可关联起各个数据孤岛的数据，实现数据通融，以确保业务分析、用户画像等数据应用的准确和全面。场营销策略，投入适当的人力物力，推广自己的电商平台。

小型电商如何进行大数据分析？

决策在数据之上而非数据本身

看你要分析哪些数据，又想得到怎样的运营效果。比如说你要提升网店的流量，提升转化率，那么你尽管中小型企业还未完全配备企业先进的大数据线上工具和模式，但他们仍能从本公司历史数据中找出规律。例如，有了一两个月推广促销活动的历史数据后，服装电商公司就可以开始分析各个品类的销售表现情况，掌握一周或一个月内的畅销和滞销的销售品类信息，同时清楚了解长期内的平均增长率和复合增长率。这样的数据分析方法能提品销售额和产品销售表现的衡量指标，从而找出产品销售模式和趋势，做出下一步商业决策。这样将帮助企业实现更大的销售额，同时，无论有无市场推广活动，都可以监控产品的销售表现。就要去分析从用户点击网页到终下单购买，甚至签收（不退换货）每个环节的有效转化率；你要分析用户从不同终端进来的数据，分析不同正确理解大数据平台广告投放的效果等。如果要看实际的电商大数据可视化分析，也可以去奥威软件的BI报表体验中心看看，那里有用虚拟数据制作的电商大数据可视化分析报表。或者你可以去了解下奥威软件的BI电商解决方案。

想建一个电商平台需要什么手续和资金费用

1. 确定经营模式和产品定位：首先，要明确自己的经营模式和产品定位，选择合适的商品种类和服务项目，选择适合自己的经营方式。

域名注册费，空间租金。

（1）内部控制组织平台的推广费用。

平台网站建设费用是根据功能和开发（2）内部环境的诊断与完善难度来说的，一般三万到十多万不等。

在淘宝以公司形式开店,需要什么手续和费用?

什么是电子商务数据开放平台？求大神解答

内控手册分模块设计，每一模块一般包括五个方面的内容：

什么是电子商务数据开放平台？？？求大神解答 一种是技术性的开放，例如百度、腾讯、阿里巴巴等

I had 2 years to give up, I am 6 years lecturer,2710664473 contact me

关于电子商务的题目，求大神解答啊！

我是电商毕业的，这些问题，对于你以后工作屁用没有。难不成你能直接当管理层？毫无意义的题目。真要回答百度知道这里写不完，太长太长了，自己百度去吧。有问题找百度，找谷歌，随便找什么。

电子商务有什么好学的？求大神解答。

电商之父马云说过：“21世纪的今天，要么电子商务，要么无商可务。”

在这个互联网时代，电子商务已经深入人心，未来的生意有可能都会通地互联网来完成。

所以电子商务值得去好好学习一下，以后你要成为一个电商人，就要先打好基础。

C2M电子商务的核心是用户所买的商品由厂家发货，优必上利用物联网大数据给每个商品可追溯的身份标识，解决消费者对商品担心的问题

电子商务请进，什么是电子商务外包平台？

百度一下，或 到有关主题的论坛找找。

电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Inter网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、货物流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。例如淘金地电子商务平台，为中小企业提供一站式电子商务解决方案。

电子商务建设的终目的是发展业务和应用。目前Inter网上商家不少，但由于缺乏相应的安全保障、支付手段和管理机制，一方面网上商家以一种无序的方式发展，造成重复建设和资源浪费；另一方面商家业务发展比较低级，很多业务仅以浏览为主，需通过网外的方式完成资金流和物流，不能充分利用Inter网无时空限制的优势。

因此有必要建立一个业务发展框架系统，规范网上业务的开展，提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制，有效地实现资源共享，实现真正的电子商务。

企业电子商务平台的建设，可以建立起电子商务服务的门户站点，是现实到网络的真正体现，为广大网上商家以及网络客户提供一个符合国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。

企业电子商务平台是建立在Inter网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。

在淘客程序里面既有淘宝的数据，也有B2C的数据，挺吸引人。----------------------------------------

这个是电商的基本概念，写论文的话，不过是

1.现状分析，困难，目标，对策等，自己发散，具体的资料可以到网上找到

59秒开放平台这个网站是电子商务服务类型的网站么？？？

我以前使用过天狼星淘宝客程序，这个程序里面调用了五十九秒开放平台的数据。

这个平台是开放B2C数据的，挺不错的，和淘宝客放平台是个互不是所有的行为数据都有价值对于电商而言，其对大数据分析的主要需求可以体现在两方面，一是快速反应出问题所在，二是发现新的用户群体补。

什么是一代电子商务平台？二代电子商务平台？

代电子商务平台是以企业推广为核心的电子商务平台，如阿里巴巴、制造等；

第二代电子商务平台是以订单交易为核心的平台，如FMG和纺织资源网等等

大数据系统体系建设规划包括哪些内容？

组织是体系运行的基本保障。其中，是否设置专职的内控部门是企业界关注的焦点，招募商品供应商。通常的设置方式包括三种：

方式一：单独设置内控部门。

方式二：由内部审计部门牵头负责内控工作。

（3）动态的风险评估

，管理第五，比照上述几部分，各经营管理部门应当重新梳理与完善业务流程，针对关键风险点强化控制措施，确保组织职责、授权审批、内控要求落实到经营流程中，保证管理目标的实现我们一般都会将用户的交易信息，包括购买时间、购买商品、购买数量、支付金额等信息保存在自己的数据库里，所以对于这些客户，我们可以基于网站的运营数据对他们的交易行为进行分析，以估计每位客户的价值，及针对每位客户扩展营销的可能性。。目标。

第二，管理机构及职责。

第三，授权审批矩阵。

（5）信息与沟通贯穿始终

（6）内部监督手段。

电商网站如何做数据分析

事实上，美国电商本身已经在开始着手整合社交网络的数据信息，例如闪购网站Myhabit建议用户通过亚马逊账号登陆;电商Macys需要用Facebook账号登陆(这样的整合在国内也并不鲜见)。对于用户，这样的登陆方式更方便快捷;对于商户，可以将个人信息关联起来;而对于大数据技术/服务提供商，数据分析服务便可以由此展开，进行深度数据挖掘。

你可以试试淘宝的魔镜直通车，或者把自己的收集的数据使用大数据魔镜进行可视化的分析，这两个是不一样的产品，魔镜的直通车是淘宝用的，大数据魔镜是阿里出来的团队做的，独立的大数据可视化分析工具，后者包含免费的云平台版，同样免费的离线安装的基础企业版，收费的标准企业版，高级企业版，支持大数据分析处理的hadoop版。两个工具根据你的不同的需求选择。电商数据积累的越来越多，人工处理分析很苦难，这就要借助大数据分析工具了，大数据可视化分析工具大数据魔镜，有5个版本，云平台版本，免费，基础企业版离线安装使用也是免费的，另外还有标准企业版，高级企业版和hadoop版，可以针对第四，控制活动要求。大数据的企业的需求定制解决方案，做的很专业。

随着电商市场的竞争日益激烈，开设电商平台必须具备创新意识和卓越的品牌和服务。一步步来，从小做起，再慢慢地扩张，总结经验，继续追求创新和发展，才能让电子商务平台变得更加成功和具有发展空间。

大数据时代的电子商务需要做好这6件事

数据化运营能力建设用户数据采集回来了，也通过OneID拉通了全渠道用户数据，接下来我们思考怎么数据化运营。具体做法是怎么对用户生命周期进行管理，用户每个阶段需要采取什么营销活动，各个阶段怎么与用户互动。如：可以将用户生命周期分为获取、激活、留存、变现、；通过电商平台、自建微商城、私域流量运营社群、全民营销平台的团达人、自媒体矩阵，精准、高频的利用各种定制化内容,对用户进行“种草”，从而实现活动的高引流、高转化、高联购、高裂变。再讲讲建设CDP需要做什么。建设CDP需要做什么用户标签体系搭建用户标签是对用户某个维度特征做描述与刻画，让使用者快速获取信息。可以分为属性类标签、统计类标签、规则类标签与挖掘类标签。通过用户标签辅助业务人员快速获得用户的信息人在，发现显著特征，获得业务灵感，实现用户特征洞察；标签可以丰富数据分析的维度，数据查询平台在打通标签数据后，能支持更加丰富的分析及对比，实现增加数据分析；用户标签可以将用户群体切割成更细的粒度，辅以短信、推送、邮件、活动等手段，驱以关怀、挽回、激励等策略，从而达到精细化运营；用户标签是很多数据产品的基础，如个性化系统、智能运营平台、广告系统、CRM等。

大数据时代的电子商务需要做好这6件事

“由机器提取的数据内涵，通过图像的方法展示给企业决策者，决策者通过与机器互动后做出决定。数据分析平台是辅助企业决策者电商商户的“”的工具，也是它的价值所在。” Derek Wang说道。

1、由销量制胜到数据制胜在发展的初级阶段电子商务强调销量、人气，到了高级阶段聚集庞大的数据成为主要方面，销量制胜转变为数据制胜。亚马逊公司市值能达到 1500亿，一直在行业里面是与庞大的数据积累有密切关联的。电子商务公司可以将数据实现规模化，更大程度地增加用户黏度。2、由规模化制造走向规模化定制制造和定制是截然相反，定制与制向，是按顾客需要销售的。大数据时代通过数据挖掘，这些互联网企业主要研究人类生活方式的变化，包括购买习惯和购买偏好并满足这些个性化需求。制造类企业或服务类企业解决了原来个性化需求和大规模制造之间的矛盾，提供更有效的解决方案。在大规模定制的情况下，下一步电子商务平台可能会成为所有制造类和服务类企业的整合者，也就成为标准的制定者。三流的企业做产品，二流的企业做品牌，的企业做标准，通过大数据电子商务平台进行分析能够预测产业的趋势和潮流，然后通过标准和设计研发以及订单的方式定制产品，占据价值链高端。3、由平台为主到综合内容与平台现在人们生活方式变为娱乐、休闲、购物一体化，电子商务企业业务发展就要考虑变化，还要提供休闲娱乐、视频、音乐、购物、金融服务等综合业务，提升方向就是形成综合体验价值。4、由资产并购到数据整合现在围绕大数据的整合并购加速，阿里入股新浪微博，百度收购 PPS，都是平台企业收购内容企业，以实现内容和平台的综合化，并购的外在形式是资产、股权的重组，实际数据资源的共享、数据规模的扩展是其内在的本质。5、由 PC 端会逐步跳转到手机端互联网络信息中心的研究看到手机网民的规模持续上升，2013 年 6 月底达到 78.5%，比 PC 要高接近 10 个百分点，手机下一步可能成为话语信息的中心，特别是手机在 4G 推动之下会有更多的创新，总体趋势来说手机成为的媒体终端、娱乐消费终端、购物终端。6、商业模式由到扩展判断数据价值，实现同一组数据无限再利用是一个主要的方式，是手段，扩展才是目的，而扩展包含着实现企业线上、线下整合，物理平台和虚拟平台的联动，实现企业整体价值化，业务模式实现企业的扩展。网上银行趋势是不可逆转的，对传统银行会造成巨大的冲击，大数据分析能力、信用体系、透明度、低成本都显示了超强的竞争力。货币的生命力不在于它是否虚拟，关键在于背后有没有强有力的信用体系的支撑，电子商务平台也有可能发行虚拟货币。

电商平台如何利用大数据做好用户体验

目前美国有一种研究方向，通过非结构化数据分析技术对用户进行个性化维度分析，包括对用户在网络上更新的个人状态信息进行分析，如Twitter、Facebook，推定用户个性及特征，以精准定义个人并实现标签化，同时反馈给商家并与目标市场用户相匹配，从而实现产品的关联。

在，通过大数据人物画像来实现流量个性化已非新鲜事，同时在大洋彼岸的美国，目前已经更进一步，通过的数据分析平台，电商可以通过社交平台等数据对用户个性特征进行分析，从而实现更精准的营销，而且并非“财大气粗”的中小企业也可以享受到这样的。

Derek Wang举例道，通过Taste Analytics Signals数据分析平台，亚马逊平台上的耳机商户，可以对平台上用户的产品评价及Facebook上的留言进行语义分析，得出对耳机品牌、电池寿命、品种型号的用户反馈，以及不同产品间如Bose与Sony的产品分析。

对于备受关注的后者，电商希望通过智能联网分析已有的数据，发掘并预测出用户的兴趣所在，用户购买积极性，并将产品推向特定人群。

什么是电子商务平台？

目前业界的普通实现方式是，通过用户网络上留下的历史信息、记录，来猜测喜好，例如相关图书、机票航班等，但失算之处可能在于精准度和时机不尽人意，比如用户已经旅行归来，系统还在往返机票。

对此，美国数据分析科学家、Taste Analytics创始人及全美可视化研究中心的Derek Wang(汪晓宇)博士表示，传统的方式需要基于大量的行为数据进行分析，并相信所有的动作具有价值，但事实却并非这样，容易造成对精准度和时机的把握不尽人意;而通过对人在网络上留下的真实语言、说话方式、评价内容等进行个性化维度分析，更贴近人真实的本性，这当然也包括购买喜好，只有这样才能实现更加准确的产品购买需求挖掘。

这对于美国为数众多的亚马逊、新蛋、易贝商户而言无疑十分受用，其可以及时对产品和销售过程进行优化。

另一个典型应用是电商平台本身。美国某着名的大型家居销售企业，在其电商网络平台上，通过网络流量来买卖产品。利用数据分析平台，其不仅发现并解决了用户消费时信用卡连刷2次的问题，同时观察到网络流量在一周中的不平均分布，后续通过市场促销，改变了市场营销过程。

用户的特征来自于文本分析，用户在网络上说的每一句话都将可能成为分析点。无疑更多的数据将有力于对用户行为进行匹配，提高分析准确性，而这方面社交平台则提供了一个很好的非结构化数据的来源。

在Derek Wang看来，此项围绕人的非结构化数据分析平台服务，不仅能提升结果的准确性，更重要的是它建立的不是一个系统，而是一个增强智慧的过程。毕竟仅基于既有行为的数据分析会导致可能的失败，小到上述提及的机票，大到金融领域采用数学模型的危险性在次贷危机中已经暴露无疑。

机器与人分工合作才更好，更加值得一提的是，直观的图像可视化的呈现方式，使得电商及商户的内部分析师即使没有IT背景，也可以轻松地掌握产品动态，从而帮助其赢得市场。

大数据确有裨益，但并不是所有企业都能成功掘金大数据;只有那些富有远见、重视系统且敢于投资的公司才会有所斩获。对于零售业而言，有三个重要战略可帮助电子商务成功运用大数据。

不必纠结于大数据到底是什么，试图计算出多少数据才算大数据是不明智的。首先，没有确切的数字或数量级可用作数据量的分界线，因为大数据不在“量”，而在“全”。通过对全面数据的分析可以发现相应的趋势，进一步预测未来。想要掌握大数据，必须具备“大数据”的思维模式，即关注于那些已帮助完成了某项任务的数据。从庞大的历史数据中寻找规律，从而预测未来;或者找出有关因素，对搜索数据的系统进行改善，获得正确数据取得利益。

如何获取大数据?

整合零售策略与大数据

从企业的角度来看，大数据的价值在于零售策略与大数据技术相结合。目前，由于消费者对于他们所希望的购物时间与购物方式的要求越来越高，现代零售业已变得愈发复杂。因此，零售商需要更加聪明地来服务顾客，更加灵活地选用库存和配送订单的地点，更加明确如何使用搜集到的顾客数据进行线上线下的交叉销售和追加销售。为了达成这一目的，零售商需要借助一个定制软件来制定以顾客为导向、基于数据的策略，以便于为顾客提供个性化服务。

电子商务整体解决方案有哪些内容 ？

线下的工商注册。

企业电子商务涉及到：战略规划、目标设定、人力资源、市场营销、供应链管理、客户关系管理，产品开发，物流管理，业务流程重组，网络支付（财务管理）、网络销售渠道建设和规范管理、ERP系统与电子商务整合改造、网络打假、电子商务技术开发、电子商务运营管理、网络营销推广、品牌整合营销、线上线下销售体系整合等方面的企业电子商务整体解决方案。

(用Taste Analyt平台网页建设，app开发。ics Signals平台对Amazon某热销汽水的分析结果)