下面选项中对于营销的理解不正确的是_下列营销建议错误的是

标题对营销中的话术你是如何理解的?

人们的价值需求，和产品市场以客户市场的供不应求为出发点，以围绕市场的占有率和市场的机遇，以有利契机为市场客户创造价值为前提条件，以市场信息化手段收集和整理，以营销管理人员的战略决策层为市场调研分析而组织和服务的，以市场营销学的理论为实践的真理，以不断谋划好市场化趋势，以不断规划好市场资源开发和利用，以“筑巢引凤”有利衔接市场经济政策的扶持力度，以“移花接木”为创造和培育市场投资的涌现活力，为市场经济的营商和政商以及友商的资源关系，而打下良好的基石，为市场营销产品及客户以提供了有利条件，以共同搭建了合作技术开放平台，和互联网市场信息资源共享平台，以提供了坚实的保障，以达成诚信、合作、共赢的共同愿景。

话术是一种营销方法。话术是指在营销活动中，营销人员为了实现更好的沟通和销售目标，通过使用特定的语言、表达方式和说话技巧等手段，来达到更好的宣传、推销和销售效果的一种方法。话术通常是经过精心设计和策划的，以吸引潜在客户的关注，其产生购买欲望，从而达到销售目标。

下面选项中对于营销的理解不正确的是_下列营销建议错误的是

市场营销学角度理解的市场概念及三要素是什么？ 市场指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和，三要素：有某种需要的人，为满足这种需要色购买能力和购买欲望。

营销就是销售吗，谈谈你对营销的理解？

个人认为，市场营销要做的几个步骤如下：

营销部代表销售，两者还是有比较大的区别的。

营销在于让于扩大品牌的知名度、提升品牌的影响力、有效占领消费者的心智。品牌通过营销能吸引更多的客户前来购买和消费。而销售更多在于直接将产品或服务卖给客户。拿抓羊举个例子，营销在于培养一大片草原，进而吸引羊的到来，而销售则在大草原上直接去抓。如果将营销和销售有效结1．掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识；合，将助力企业更加快速达到销售目标和发展目标。

市场营销学角度理解的市场概念及三要素是什么？

三、品牌战略：打造世界的民族品牌，告诉客户品牌的发展战略，何时成为主流品牌及大品牌，品牌规划的步骤几步走，三年以后品牌的表现，五年以后的品牌的成就及层次，十年以后品牌的位置，打造百年品牌成就百年企业。

1.按购买者的购买目的和身份来划分，消费者市场，生产商市场，工业使用者市场或工业市场，转卖者市场，中间商市场， 市场。

3.按产品或服务供给方的状况即市场上的竞争状况分，完全竞争市场，完全垄断市场，竞争市场 ，寡头垄断市场。

4.统一的市场意义，不仅使消费者在商品的价格、品种、服务上能有更多的选择，也使企业在购买生产要素和销售产品时有更好的选择 。

5.群众参与相结合的市场监管体系意义，市场有序性能保证平等竞争和公平交易，保护生产经营者和消费者的合法权益市场的交易原则，自愿原则，平等原则，互利原则，商业道德。

市场指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。

市场营销三要素是什么

市场营销的三大要素

一、产品（含一切有形与无形的产品）

这里指的产品，不仅是指产品的直观（物理）意义1、销售是以人为本的：在（华人圈子）做销售，其实就是做人，就是所谓的先做人后做事。客户不认可你的人（人品），未成功先失败。，还包含产品的无形或、心理意义。其实，一个成熟的产品它必然会带着极深的市场营销烙印，它是市场营销阶段对产品的不断反馈不断消化不断改进的结果。从市场营销的实际效果来看，产品本身的使用价值和外延意义对市场营销所起的正面作用，已经开始大于产品的市场价格所起的正面作用。因此，产品是市场营销的要素。

二、渠道（通路）

三、促销（广告、宣传）

促销是与以上两个要素密不可分的。必定是以上两个要素的延伸和必然。为了打动经销商，我们可以在产品还未进入通路前先宣传，营造产品需求空间和需求气氛。同样的，为了使通路保持良性运动和有效的利用促销费用，也可以在产品进入通路后再进行宣传。这两种方式不是绝然割裂的，更不是可以随意使用的。

市场营销学是站在___的角度来理解“市场”这一概念的

发现、创造并满足需求

市场营销学相关概念？

1、需要，欲望和需求 2、产品 3、效用,费用和满足、交换 5、市场 6、市场营销环境：存在于企业营销部门之外不可控制的因素和力量。 7、直接营销环境：与企业紧密相连，直接影响企业对目标市场顾务能力和效率的各种参与者，包括企业内部营销部门以外的企业因素、供应商、营销渠道、目标顾客、竞争者和公众。 8、公众：指对企业实现其市场营销目标的能力有着实际的或潜在影响力的群体。 9、间接环境（宏观：包括人口、经济、自然、科技、法律、文化等对企业营销活动的影响。 10、市场细分：指企业根据消费者之间的需求异化，把整体市场按照一定的标准划分为若干个类似消费者群体的过程。 11、市场定位：是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传输给目标顾客，使该产品在细分市场上占据强有力的位置。

怎样从市场营销角度去理解市场的概念？

1.市场营销是一种企业活动，是企业有目的、有意识的行为。?

2.满足和消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。 企业必须以消费者为中心，面对不断变化的环境，作出正确的反应，以适应消费者不断变化的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求，还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向，潜在需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。例如，第二次世界大战后，IBM公司的总裁曾向一家非常有名的咨询公司打听未来美国所有公司、研究所及 单位对电子计算机的需求量，得到的回答是不到10台。后来他的儿子做了总裁，不同意这个预测，坚持要生产电子计算机，这才有了IBM公司的今天。这个例子表明，尽管人们有减轻办公室劳动强度，提高工作效率的愿望，但由于不知道计算机是什么样，也不知道如何使用计算机，因此，调查时没有表现出对计算机的需要。人们的潜在需求常表现为种意识或愿望，企业应通过开发产品并运用各种营销手段， 和消费者产生新的需求.

3.分析环境，选择目标市场，确定和开发产品，产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合，进行组合，是市场营销活动的主要内容。市场营销组合中有四个可以人为控制的基本变数，即产品、价格、(销售)地点和促销方法。由于这四个变数的英文均以字母“P”开头，所以又叫“4Ps”。企业市场营销活动所要做的就是密切注视不可控制的外部环境的变化，恰当地组合“4Ps”，千方百计使企业可控制的变数(4Ps)与外部环境中不可控制的变数迅速相适应，这也是企业经营管理能否成功、企业能否生存和发展的关键。?

4.实现企业目标是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境，不同的企业也会处在不同的发展时期，不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同，因此，企业的目标是多种多样的，利润、产值、产量、销售额、市场份额、生产增长率、责任等均可能成为企业的目标，但无论是什么样的目标，都必须通过有效的市场营销活动完成交换，与顾客达成交易方能实现。

市场营销学营销证的概念

营销师是指在各类企业、事业组织市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、商品（产品）市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理、销售促进、公共关系等专业管理人员，从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。

证书等级：

营销员(职业资格五级)

高级营销员(职业资格四级)

助理营销师(职业资格)

高级营销师(职业资格一级)

市场营销学中营销证的概念

营销证是职业资格证书，评级、落户、就业、升职等重要参考依据

认可的职业资格证书，在职业生涯中具有认可作用

关于市场营销学的概念问题

市场营销学普通的概念是什么？

市场营销是企业经营管理活动的重要组成部分，市场营销学则是管理学的一个重要分支。通俗点来说，市场营销专业就是培养“生意人”的专业。在市场经济逐步完善的今天，对于作为独立的经济实体的企业、公司，如果没有专业的市场营销人才，以科学、现代化的营销手段来“做生意”，结果将会是不可想象的。

市场营销理论于20世纪初诞生在美国。改革开放后，我国开始引进市场营销学。市场营销是一个与人接触比较多的专业，所以本专业要求具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力。性格比较外向，善于与他人交际的同学，将会更容易适应本专业，将来在工作中也会有更多的优势。比较腼腆、害羞、不善交际的学生则不太适合。

出色的市场营销工作，需要很多新的想法，因此创新能力比较强，经常有新创意的同学，在市场营销中也会有一定的优势。相对来说，市场营销学是经济管理类专业中比较实用的类型，对于想做实际工作的学生来说是很好的选择。

业务培养目标：

业务培养目标：本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力，能在企、事业单位及 部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。

业务培养要求：本专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，受到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。

毕业生应获得以下几方面的知识和能力：

2．掌握市场营销的定性、定量分析方法；

4．熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解市场营销的惯例和规则；

6．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。

主干课程：

主干学科：经济学、工商管理

主要课程：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、市场营销、市场调查。

主要实践性教学环节：包括课程实习和毕业实习，一般安排10--12周。

修业年限：四年

授予学位：管理学学士

市场营销毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才。根据我国有关资料统计，从20世纪80年代中期至今，我国企业界自办或协办的人才交流会约两千多场次，而每一次的人才交流会上，市场营销人员都是、供不应求的人才, 随着市场竞争的日趋激烈，这种势头在未来将越来越猛烈

d对市场营销的理解和看法

三要素：有某种需要的人，为满足这种需要色购买能力和购买欲望

答复：对于市场营销学理解为2.按照企业的角色分，购买市场企业在市场上是购买者，其购买生产要素，销售市场企业在市场上是销售者，出售自己的产品。？

对于市场营销学看法为？

以市场经济的宏观调控的政策为发展的途径，以市场经济的综合市场调研的数据分析表明，以发展市场经济为活跃地带，以不断涌现市场开发和投资，以不断规划市场经济的政策扶持力度，以不断整合市场营销资源开发和利用，以共同打造市场经济互惠、互利、共赢的发展新格局。作为市场营销专业学习商品学课程，以集中分析商品的市场流通过程，能够了解商品的市场价值和需求，能够从商品的销售渠道供应链这些方面入手，以市场营销学可以概述为产品与顾客之间的需求关系，以产品与销售商之间的供求关系，这是体现市场营销的供给原理。

谈谈你对销售的认识，面试题，应该怎么答才好？？谢谢

很练口才和胆量，好找工作，但是得从基层干起。

销售人员需要对客户做出的真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。

销售的过程主要就是解除抗拒的过程。在销售过程中遇到的所有疑问、推脱、拒绝等等问题统称为销售抗拒。

销3．具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力；售首次见客

一、初次见面让客户了解公司背景非常重要，让客户从全景的方式了解公司的发展历程，资料画册等方面。

二、企业发展战略：告诉客户企业的战略目标及发展目标，让客户知道企业的过去及将来，让客户觉得跟随企业有前途，帮助客户树立合作的信心，如未来品牌将会成为品牌，企业将会成为跨国企业等。

销售人员需要对客户做出的真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。

销售的过程主要就是解除抗拒的过程。在销售过程中遇到的所有疑问、推脱、拒绝等等问题统称为销售抗拒。

销售首次见客

一、初次见面让客户了解公司背景非常重要，让客户从全景的方式了解公司的发展历程，资料画册等方面。

二、企业发展战略：告诉客户企业的战略目标及发展目标，让客户知道企业的过去及将来，让客户觉得跟随企业有前途，帮助客户树立合作的信心，如未来品牌将会成为品牌，企业将会成为跨国企业等。

四、市场战略：告诉客户公司对于市场对于客户的态度，及品牌的营销思路。

五、定位目标客户：青春一族的学生层面，普通大众上班族工薪层，收入比较高的白领女性，富贵阶层的私营业主，财富女性成功女性时尚消费群体，品牌的特点特色及竞争优势，与其它品牌相比具备的独特优势等等内容。

七、市场营销模式：开发新顾客留住老会员为营销核心，体验营销为主线，人均策略为长线。定向开发为方向，对适合产品消费的企业单位个人多梯次开发，让绝大多数的目标消费群体体验到产品，通过体验认知产品，通过活动消费产品。

这个问题太广泛了，我做销售12年了，用2天都说不完，说不尽感受。我用简练的定义句来给你总结一下吧。这可是我的真心经验，希望楼主可以接纳并采纳。

2、销售与人际关系学：很多时候在天朝做销售，即便你的产品再好，如果你没有任何的关系是非常困难成功的。在你成功销售单后，如果你不注重后续的关系维护和升华，那也不会有第二单了。

4、其它：做销售必须脑子反应快，想法要多，亲跑亲打电话。对待公司对待上司交代的任务要去无理由执行，扛不住压力，破不了你的所谓“性格”，你自己就PASS你自己了。

我建议楼主，其实你在和面试官进行面试的过程，就是你的一次销售过程，商品就是你，买家就是他们。

祝楼主好运！

谈谈你对市场营销的体会和看法

那要看你的产品或服务所选定的目标市场.其中心区域就是你的一级市场,所能辐射到的地区就是二级或市场!

市场营销学涉及到很多领域和诸多学科，是一门错综复杂的综合性学科。

六、市场定位：定位农村市场还是城市，定位高端消费还是主流消费群体，主攻县级城市还是地级城市，主打专卖店还是商超渠道，让客户知道做品牌的位置，包括地位及作手法等，让客户全程了解品牌的运作过程，让客户建立长远合作的信心。

市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。

市场营销特别涉及到点子商务、管理学、概率学、统计学、经济学、数学、心理学等等。随着Internet技术的不断发展，互联网势必或多或少渗透到市场营销之中，起到特殊的作用。

1.详细的市场调查，深入的产品研究，分析自身优势和劣势，明确市场需求，形成SWOT；

2.分析产品使用价值和经济价值，甚至文化价值；

3.组织队伍，不断强化素质和能力，形成一个尖锐的营销队伍；

4.不断扩张销售网络和营销渠道，全面撒网，重点捕鱼；

5.完善和改进营销体制。比如，着力做好CRM，改进ERP，完善TPL等等；

要想在市场营销领域里开拓一片天空绝非一朝一夕。冰冻三尺，非一日之寒。做一个成功而有影响力的市场营销专家，必须脚踏实地，多实践，多交流，多学习。

市场营销学涉及到很多领域和诸多学科，是一门错综复杂的综合性学科。

市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。

市场营销特别涉及到点子商务、管理学、概率学、统计学、经济学、数学、心理学等等。随着Internet技术的不断发展，互联网势必或多或少渗透到市场营销之中，起到特殊的作用。

1.详细的市场调查，深入的产品研究，分析自身优势和劣势，明确市场需求，形成SWOT；

2.分析产品使用价值和经济价值，甚至文化价值；

3.组织队伍，不断强化素质和能力，形成一个尖锐的营销队伍；

4.不断扩张销售网络和营销渠道，全面撒网，重点捕鱼；

5.完善和改进营销体制。比如，着力做好CRM，改进ERP，完善TPL等等；

要想在市场营销领域里开拓一片天空绝非一朝一夕。冰冻三尺，非一日之寒。做一个成功而有影响力的市场营销专家，必须脚踏实地，多实践，多交流，多学习。

市场营销是一门很深的学问，要做好营销必须分开做好：市场、管理、服务、品牌建设

对市场营销概念有几种不同角度的理解，请简述之

营销师(职业资格二级)

答复：作为市场营销学的理论论述为：

方面，讲究市场经济调研的科技成果，以注重市场营销管理人员战略决策层，以结合市场调研的实际情况和调研出成果，以作出市场调研的可行性研究报告，以市场战略布署拟定市场营销的适合方案和路径，以注重研究执行方案的效果与效率，以进行营销方案的综合评估与控制，在营销方案中以采取每一个客户他在购买产品当中，产生出来的抗拒是他在购买过程当中必然会发生的一件事情，是很正常的。如果一个客户购买，他完全没有抗拒，有时候反而不太正常。因此要把客户的抗拒当成是客户在提问，而销售人员要做的就是有技巧的解答这个问题。择中可行预定方案并执行与落实可行的营销方案。

第二方面，随着市场经济体制的改革开放，能够以市场营销学的概念，促使市场经济腾飞，从而使市场经济注入新的活力和新的动力，以市场经济制度的规范化和综合一体化，进而拉动市场营销学的商品流通的供求关系，与商品流通的需求关系，这是市场供给的原理，以改革发展成为现代市场经济的新格局，以不断探索和实践新型市场经济体制的领域，以不断开拓进取，以不断谋划市场营销学理论与实践的战略指导意义。

作为营销主体关键是什么？

以营销主体分为：①产品，②销售渠道，③客户与消费群体。

在市场营销过程中，以市场营销管理人员的战略决策层为指导思想，以注重营销团队的凝聚力和力，以研究营销团队共同协作的能力，以精心策划营销团队战略与决策的实施方案为前提条件，以营销团队结合精准施策与因地制宜的管理方法，以打造营销业绩为共同目标而共同努力。

谈谈你对营销观念的理解，不同市场营销观念的核心内容分别是什么？

每一个客户他在购买产品当中，产生出来的抗拒是他在购自有产品销售史来,掌握了渠道，市场营销就已经成功了八分。买过程当中必然会发生的一件事情，是很正常的。如果一个客户购买，他完全没有抗拒，有时候反而不太正常。因此要把客户的抗拒当成是客户在提问，而销售人员要做的就是有技巧的解答这个问题。

市场营销的核心概念一。需要、欲望和需求：市场营销思考问题的出发点是消费者的需求与欲望。——这种欲望和需求必须有两个条件：有支付能力并且愿意购买。——企业不仅要预测和了解有多少人喜欢自己的产品，更重要的是了解到底有多少人愿意并且能够购买。市场营销的核心概念二。 产品——是能够满足人的需求和欲望的任何东西（泛指商品和劳务）。市场营销的核心概念三。效用、费用和满足市场营销的核心概念四。交换、交易与关系第二节 顾客让渡价值菲利普·科特勒在1994年出版的《市场营销管理——分析、规划、执行和控制》第八版中。新增了《通过质量、服务和价值建立顾客满意》一章，提出了“顾客让渡价值”的概念。 “顾客让渡价值” （Customer Delivered Value)第二节 顾客让渡价值（续）在竟争中企业必须向顾客提供比竞争对手具有更多“顾客让渡价值”的产品。为此，要作二方面改进:第二节 顾客让渡价值(续)顾客购买的总价值(Total Customer value)——指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益。它包括产品价值。服务价值。人员价值和形象价值等。 顾客购买的总成本(Total Customer Cost)——指顾客为购买某一产品所耗费的时间。精力。体力以及所支付的货币资金等，它包括货币成本，时间成本，精力成本和体力成本等。以顾客为中心的4C观念Consumer消费者——研究顾客购买行为Cost（成本）——为顾客提供让渡价值Convenience（方便）——为顾客全过程服务Communication（沟通）——进行有效的沟通活动4C中重要的是Consumer即消费者，可以理解为一般的顾客Customer也可以理解为

学者对市场有不同的看法是否意味着我们对市场还认识不清呢?

6.形成独特的企业文化，提升企业价值，从而形成品牌价值。这里主要是指品牌价值。

专家学者也是胡说八道，不要相信了。

5．了解本学科的理论前沿及发展动态；

对市场许多人都认识不清，只是摸着石头过河而已。

没有人能真正全观地注视市场，因为没人站在上帝的视角。所有学者对于市场的解读都有其主观性。