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1、12366信息是真的,“12366纳税服务热线”是税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,于2001年向信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。
2、具有统一呼叫中心代号,即:国税局为12366-1,地税局为12366-2,人工与自动语音相结合,全天侯多功能优质化地提供语音服务。
3、税务局的电话是12366。
4、全国省级税务机关全部开通12366纳税服务热线。
5、当天开通的12366北京呼叫中心,作为的纳税服务热线,“立足北京、服务全国”,正式运行后将承担全国范围内通行的税收政策咨询解答、纳税服务投诉受理督办、税收违法行为检举指引等职能,标志着全国一体化的纳税热线服务网络初步形成。
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