麦克利兰冰山模型(麦克利兰冰山模型内容)

麦克利兰的对组织和人力资源产生了怎样的影响

(1) 成就需要。成就需要是个人人格中一种持久而且稳定的特性，集中表现为追求某种能表现事业成就的目标，这种特性就是成就动机（achiment motivation）。他进而将在本书里介绍的匹配原则也有异曲同工之妙：提出舒适区边缘，这一万物方。因为匹配原则的适用范围实在太广了。其实深度沉浸其实并非刻意练习的真正核心，其真正核心在于难易匹配上。成就动机界定为「个人在做事时与自己所持有的良好或标准相竞争的冲动或欲望」。

(2) 亲和需要。这是一种相互交往、相互支持、相互尊重的需要。通常表现为希望建立友好亲密的人际关系，寻求被他人的喜爱和接纳。亲和需要较高的人，会以自己作为群体的一员而感到满足，倾向于与他人进行交往，他们追求人与人之间的友谊和信赖，喜欢合作而不是竞争，希望彼此间的沟通与理解，他们对环境中的人际关系十分敏感。

麦克利兰冰山模型(麦克利兰冰山模型内容)

麦克利兰冰山模型(麦克利兰冰山模型内容)

(3) 权力/影响力需要。即影响和控制他人并且不被他人控制的需要。权力需要较高的人，喜欢支配他人，追求地为了让大家了解农作物是怎么来的，特地请了农民伯伯来带大家一起动手种植。位，追求对别人的影响，喜欢使别人的行动合乎自己的愿望。他们也追求出色的工作业绩，但这种追求往往是为了获得地位和得到别人的尊重，而非为了个人成就感的满足。

同样是创业，为什么有人身心俱疲，有人却乐在其中？

在书中解释到：能解释的现象越多，这个概念就越底层。

“乐在其中的人，适合创业，而身心俱疲的人可能不适合。”

以下是创始人、合伙人、职业人不同的需求划线。

这句话实在是不够严谨，我们尝试从心理学领域找一些。

首先是经典的“冰山模型”：

▲《冰山模型》美国心资料员的发展路径主要包括以下几种：理学家麦克利兰

企业HR接触的比较多，这项理论认为，我们表现出来的知识和技能是冰山上部，决定自身综合素质的是冰山下部：价值观、性格特质和动机。

从上到下，习得难度越来越大，被感知的难度也越来越大。技能和知识易学，价值观虽然难改变，但是也可以被调整或者自我调整，而层的“动机”的形成，现在普遍认为只和基因及童年因素有关，几乎无法改变。

那是不是具备足够的技能和知识就一定适合创业呢？我们再来看看麦克利兰的另一项研究成果——“成就动机理论”。它把人的高层次需求归纳为对成就、权力和亲和的需求。

成就需要：争取成功希望做得。

权力需要：影响或控制他人且不受他人控制。

亲和需要：建立友好亲密的人际关系。

根据这三种需求的不同程度，看看我们适合担任哪一种角色？

▲“深v模型”，高成就、高影响、低亲和=带领企业走出困局的开创者。

▲高成就，权利动机一般，低亲和力=卓越的合伙创业者

▲的职业人

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我们会因时因势被赋予一个角色，内心却是徘徊不定，同样用“成就动机理论”来看看“销售”和“司机”岗位的不同：

上图红色是销售岗位的要求：高亲和动机，高成就欲望，低影响力（很多事情客户说了算）。如果内心的真实情况是蓝色所示，内心独白恐怕是“不谈业绩我们还有的聊”。

所谓的鸿鹄之志，就是高成就动机；所谓的小富即安，即使低成就动机。

改变不了环境，我们不得不改变自己，萌生创业想法的那一刻，成就动机就被调整得很高，所以有的人很累，有的人却乐在其中。

解释胜任特征的冰山模型

新学期开始接下来，将由我带你探秘“巴学园”。，学校礼堂旁的花园边，又多了辆电车，做大家的图书室使用。

心理学家麦克利兰于1973年提出了素质体系的冰山模型3. 资料主管：在职业发展的后期，经验丰富、管理能力较强的资深资料员可以晋升为资料主管。资料主管主要负责企业的资料管理和资料员团队的工作，协助企业制定和完善文件管理和档案管理制度等高级管理工作。，他认为：一个人的素质就好比一座冰山，冰山之上是：技能和知识；冰山之下是：角色定位、自我认知、价值观、品质、动机。胜任力是基于冰山模型来构建的，公司建立胜任力模型，其内容包含三个方面，即：个人技能、专业知识和职业素养。

《窗边的小豆豆》的课堂，应该是孩子们最喜欢的上课方式吧

4. 资料管理专家：在职业生涯的晚期，资料主管可以进一步成为企业高级资料管理专家，负责和支持整个企业的文档管理和档案管理工作。同时，资料管理专家经常参与制定政策、标准和规范，积极推动企业数字化转型和信息化建设。

在上一家小学，由于豆豆经常干扰上课秩序，被老师以“无法管教”为由，退学了。

但是能力、价值观、个性和动机往很难度量和准确表述，又与工作内容难以直接关联。只有我们主观能动性变化影响到工作时，这部分个人素质对工作的影响才会体现出来。

妈妈从老师那里听到了豆豆在学校的所作所为，她很担心：这样的豆豆，还有没有学校愿意接收。

不过，她的担心好像是多余的。

豆豆顺利地进入了巴学园，进入新校园的豆豆比以前让人省心了好多。

虽然时不时的还是会干些令人啼笑皆非的事，不过大体上还是不错的。

书里，豆豆在巴学园的时间很短，只有几年，后巴学园因战乱毁于一旦。

但书外，豆豆的故事还在继续。

豆豆的原型，即作者黑柳彻子，不仅是畅销书作家，还是NHK电视节目主持人，同时还是儿童基金会亲善大使动机 根据麦克兰的理论分为成就动机、权力动机和亲和动机。成就动机的人喜欢挑战，权力动机的人希望影响他人，亲和动机的人希望维持更好的团队关系。如果工作中觉得自己没有动力，提不起劲来很可能是现在的工作与自己的动机不匹配。……

以上这些，跟巴学园都有着莫大的关联。到底是什么样的学校，能让一个被放弃的孩子发生如此大的转变？

不过，巴学园最特别的还要属他的上课方式。

巴学园这里没有课表，也没有老师在讲台上讲课，一切都是学生在自学。

上午节课的时候，女老师会在黑板上写下当天全部课程的问题，然后就到一边，让学生自由选择。

【 1 】

无论语文还是算术，大都是学生们按照自己的爱好，想做什么就做什么，不存在偷懒的现象。

喜欢写作文的在写作文，坐在后面的同学喜欢物理，用酒精把烧瓶烧的咕噜咕噜直网上冒泡，或者又引爆了什么。

有的同学在读书，有的在画画，有的在做体，也有的同学在写片名。

豆豆旁边的女孩子则已经会写平名了，这会儿她正在往本子上抄写着什么。

豆豆后面的同学好像遇到问题了，他手拿笔记本，朝着黑板的方向走过去。

不过老师正在给其他孩子讲解问题，这位学生就在旁边排队等着。

后来豆豆才知道，因为大家上午都是鼓足了劲把题做完，所以下午一般都是散步。

在这一点上，无论六年级的学生还是一年级的学生，都一样。

在散步途中，老师会跟大家普及很多生物、历史及理科问题。

比如，路边经过油菜花，老师告诉大家有关雌蕊、雄蕊的事，还有蝴蝶在中间发挥的作用等。

在九品佛寺，又能学到不少关于历史的事。这一切都是在学生没注意到的情况下学到的。

【 2 】

也用自己的态度向同学们诠释着：“人人皆可为师”、“实践才是的办法”。

在这节课上，同学们学到了很多。

农民伯伯一面讲，一面实地作给同学们看，大家也都跟着样子去做，还一面给大家讲解种田必需的知识。

其中有用锄头锄地、打拢、萝卜种的做法，以及怎样施肥等等。

他不仅教大家种田，而且还趣味横生地讲了有关虫呀，鸟呀，蝴蝶呀，气候呀等各方面的知识。

孩子们在农民伯伯的指导下，终于完成了田里的活儿，虽然看着松松垮垮，但孩子们自己亲手做的，还是很高兴呢。

那节课之后，每逢遇到农民伯伯，大家就满怀敬意地喊着“农民老师”。

同学们的农作物长的很顺利，每天都有同学去观察农作物，并把情况报告给同学们和听。

孩子们现在知道了：“自己撒下的种子将会生根发芽”，这该是多么奇妙、多么以外、又多么令人高兴的事啊！

以后，每逢三五个同学聚在一起，就总要说一说田里的状况。

对同学们说：“这就是你们的图书室。这里的书，大家可以随便读。

什么‘哪年级的学生可以读哪些书’啊，根本不必考虑这个问题，只要你们高兴，什么时候到图书室来都没关系。

也可以把想借的书带回家去看。不过有个条件，看完了可要送回来哟！如果家里有什么想给大伙看的书，同学们把它带到图书室来，老师也非常欢迎。

总而言之，希望大家读的书越多越好。”

大家熙熙攘攘的选好了自己想看的书，结果发现座位不够，只有一半的人有座位，没座位的人就只能站着看了，不过同学们还是高兴的不得了。

不过，也只是安静了一小会儿。紧接着满屋子又热闹起来了，有高声朗读的，有的向其他人问不认识的字的，还有嚷着要彼此交换书的，也还有放声大笑的。

在巴学园里，孩子们每天都可以从自己喜爱的功课开始学习，因此早就养成了良好的习惯。

这个习惯就是：“如果在人声嘈杂的情况下自己就不能学习了，那是不行的。必须做到：不论周围环境如何吵闹，都能立即把精神集中起来！”

子悦说：

而位于冰山下的角色定位、价值观，自我认知和品质，还有动机，是容易被人忽略的部分，但它通常都发挥着至关重要的作用。

作为，当意外事情发生时，你需要有良好的心态和急智，才能以不变应万变；面对同事之间的矛盾，如何做到四两拨千斤，不影响工作；还有作为必须有的大局观等。

所以，仅仅只是成绩好或者技能出众，这都不能使人走的更高、更远，大企业看重的往往是隐藏在冰山下的那些综合要素。

技能只要有心，随时都能学会，然而冰山下的那些良好心态、格局、坚定的信念等优良品质，才是其他人无可比拟的。

成绩好的人比比皆是，然而一个情商高的人在生活中就不多见了，大部分人工作遇到困难，要么忍气吞声，要么拍拍走人，能从容应对把它当成踏板的毕竟还是少数。

哪怕是要坚持做一个学霸，那也得孩子自己内心坚定，心态好，才能在每场考试中有个好发挥不是。

其实，教育的初衷是为了孩子能够少吃苦，学校只是人生中的一小部分，大部分还是在职场，如果孩子没有一个良好的心态，可能在学校就先被淘汰或者自我放弃了。

冰山模型

上图红色是个司机岗位的模型，成就动机不能太高，否则不稳定；权利动机不能太高，否则乱说话。要有足够的亲和动机，才能服务好老板和接待好客人。但实际上，如果内心的真实情况是蓝色，成就动机很高，这份工作会觉得很枯燥，没前途。

冰山模型 是由美【 3 】国心理学家麦克利兰提出的一个概念，它全面地描述了一个人所有的内在价值要素，并将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上”和深藏的“冰山以下”这两个部分。几乎所有大公司都会用它来进行人才筛选、培养以及确定薪资；另一方面，我们还可以通过这个新生刚进巴学园时，都会被巴学园的教室所吸引。巴学园的教室很特别，是一辆货真价实的电车做的。模型，内观自己

工作中，当知识和技能与现有的工作内容有冲突时，会产生 #陌生内容太多了 、 #信息量大难以接收 、 #慌张 、 #焦虑 等感受

对于这一层的问题，解决方法是最简单的，可以通过加强知识或技能来补足，比如阅读专业书籍、加强相关技能练习、购买学习课程等等

比如：思考能力、沟通表达能力、执行能力、能力、共情能力...

对于这一层的问题，需要一定的培养周期，并需要通过不断的训练、积累经验、形成方

如果价值观和工作不匹配，就会有 #纠结，陷入矛盾 、 #难以发自内心认同 等感受

如果性格和工作不匹配，就会有 #工作量不大但还是心累 、 #工作难度不大但感到疲惫 等感受

如果动机和工作不匹配，就会有 #做事没有动力 、 #没有热情，提不起劲 等感受

兴趣是冰山模型的构成要素吗

说道匹配原则让我不禁想起的是冰山模型：这一个深度剖析表面与本质的框架模型！冰山模型是 美国 心理学家 麦克利兰于1973年提出了一个的模型，所谓“冰山模型”，就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。露出的冰山一角也是能够被大众看到呈现出来的，像知识、技能也是可以后天学习与练习而容易习得！这些是个体的冰山一角而非全貌！应用冰山模型进行自我挖掘有针对性的匹配与自我完善才是有效的努力！

兴趣是冰山模型的构成要素。

其他学校有固定的课表，上午什么课，下午什么课，都是被安排好的。

这三个方面与冰山模型有重要关系，分别是导向（价值观）、动力（兴趣、动机）、能力（性格、能力），三方面综合分析才能得出职业生涯所以大家丝毫不介意歌声，有的是跟着一起唱起歌，有的则还是把目光聚焦在自己的书本上。规划的方案。

冰山模型是美国心理学家麦克利兰于1973年提出了一个的模型。

大学教材哪页有冰山模型

在职场，不是看人的个人技能，学英语：原来每天学习1小时会烦躁，但现在改为每天学习30分钟，时间一到就不学了。这样，我反而可以坚持每天学，不厌倦。”而是会考虑一个人的综合素质和能力。

页。管理学冰山素质模型理论在节课都想在图书室，看着同学们跃跃欲试的样子，笑着同意了。页，是美国心理学家麦克利兰于1973年提出了的模型，所谓冰山模型，就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的冰山以上部分和深藏的冰山以下部分。

万物方：“匹配原则”

3、可以尝试转行到相关行业，例如数据分析师、数据库、信息安全等。

在《认知觉醒》对深度学习这一章节我体会最深的就是作者说的"匹配”原则。

的区域在拉伸区内、舒适区边缘，在这个区域，我们既有成就又有挑战，进步最快。事实上，找一个自己能坚持做下去的方式，比单纯按照标准化的时间和方式做更重要。 以前一直以为多花时间才能学好、才能达到效果，其实那是因为自己急于求成，想要快速见效，这样反而不容易坚持。现在降低了难度和标准，自己的行动力反而能持续增强，虽然达到目标所需的时间可能会变长，但是我相信这样的坚持最终可以产生复利效应。

书麦克里兰提出了个体在工作情境中的三种动机理论分别是：中列举了几个实例：

跑步：开始要求每天跑步1小时，靠意志力，坚持了蛮长一段时间，但是还是中断了。之后调整了跑步的时间，改为每次30分钟，不要少于一周4次。调整以后发现，可以不用太靠意志力去做这件事，而且会主动想办法坚持，并且跑完后会很放松，不像之前那样连续跑1小时会很累、很难受。我真的能感觉到现在这种‘主动做’和原先那种‘靠意志力做’完全不一样。”

一开始就处在困难区。由于想快速看到改变，如果选择制订了远超自身水平的学习、训练，结果反到因体验太痛苦而中途放弃，这非常像我们常见的激励模式。 很多缺少经历的年轻人都是这样的，总想同时实现太多、太大的目标，还希望在很短的时间内实现，于是不自觉地把自己推到了困难区内总是兴冲冲地开始，热火朝天地做上几天，然后很快就没劲了——做事情半途而废就是这个原因。

其实书中的舒适圈延人们常说底层概念、底层规律，那到底什么是底层或者方呢？伸区的匹配原则可以应用方方面面。在我能观察到的任何领域，几乎都遵循这个规律。

如阅读：去看那些自己感兴趣、又刚好能读懂的书，让兴趣、难度、需求同时匹配到舒适区边缘，这样的书肯定会让你读得津津有味。这是因为每个人的知识背景不同，同样一本书，能人们读起来可能刚好在拉伸区，但我们读起来则在困难区。同样的学习中，因为学习同样的内容，成绩好的同学可能刚好在拉伸区，但自己可能在困难区。此时，正确的做法应该是先沉住气，主动降低学习难度。

反思自己学习或做事时经常分心走神、不够专注，其实原因也是一样的，因为他们可能并没有刻意关注自己所选择内容的难易程度、调整适应自己的快慢节奏。去做自己想做且能坚持和能做到的事情。

不管做什么，不管当前做得怎么样，只要让自己处在舒适区的边缘持续练习，你的舒适区就会不断扩大，拉伸区也就会不断扩展，原先的困难区也会慢慢变成拉伸区，甚至是舒适区。因为能力圈只能一点一点扩大，所以只要我们遵循匹配规律。成长是必然的。同时速成是不可能的。不断在舒适区边缘拓展自己，同时愿意和时间做朋友，那么我们注定可以持续成长，重塑自己。

后天需要理论的要点

农民伯伯的节课就是拔草，农民伯伯说了很多，例如：“杂草怎样顽固”、“杂草的种类不同”“杂草会抢走庄稼的养分”“杂草是害虫的防空洞”等。

成就需要理论，又称“三种需要理论”，是由美国哈佛大学戴维·麦克利兰（Did McClelland， 17年－1998年）通过对人的需求和动机进行研究，于20世纪50年代在一系列文章中提出的。麦克利兰经过20多年的研究得出结论说，人类的许多需要都不是生理性的，而是性的，而且人的性需求不是先天的，而是后天的，得自于环境、经历和培养教育等。很难从单个人的角度归纳出共同的、与生俱来的心理需要。时代不同、不同、文化背景不同，人的需求当然就不同，所谓“自我实现”的标准也不同。

当层因素和工作性质冲突时，会产生一个难以跨越的鸿沟，因为底层因素往往难以改变，以至于难以形成工作上的竞争优势，这个时候，切换其他工作岗位是一种解决方案...

人类的许多需要都不是生理性的，而是性的，而且人的性需求不是先天的，而是后天的，得自于环境、经历和培养教育等。很难从单个人的角度归纳出共同的、与生俱来的心理需要。这些其实都应该要父母从小到大培养的，但我们太执着于分数排名，反而忽略了冰山下那些关键要素。时代不同、不同、文化背景不同，人的需求当然就不同，所谓“自我实现”的标准也不同。

麦克利兰有一个的冰山模型。在这个模型中，他把人的素质描绘成一座冰山，这座冰山分为水面之上的和水面之下两个部分。水上的部分是表象特征，指的是人的知识和技能，通常容易被感知和测量。水下的部分是潜在特征，主要指的是角色、自我概念、潜在特质、动机等，这部分特征越到下面越不容易被挖掘与感知。经过深入研究之后，麦克利兰的研究小组发现，从根本上影响个人绩效的是素质（competency），具体来说就是类似“成就动机”、“人际理解”、“团队影响力”等因素。

如何选择自己喜欢和适合的工作

为何有人「小富即安」，有人「鸿鹄之志」？

如何发掘自己真正热爱且适合的工作

所以，我们可以根据这个模型来寻找与自己相匹配的工作。工作犹如“伴侣”，匹配比更重要。

上一次偶然听了一节人脉管理课，今天晚上又听了他们一节职业规划课，课程内容是“掌握冰山模型”的用法，利用它来做出在正确的职业选择，从而精准的找到自己喜欢并有成就感的工作。

“冰山模型”是美国心理学家麦克利兰提出了一个的模型，所谓“冰山模型”，就是将人员个体素质的不同表现表式划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。

其中， “冰山以上部分”包括基本知识和技能，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。

而“冰山以下部分”包括能力、价值观、个性和动机，是人内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。

其中知识和技能大部分与工作所要求的直接资质相关，这一点是能够在比较短的时间内使用一定的手段进行测量。可以通过工作中，当现有的能力与实际的工作内容有冲突时，会产生 #工作效率低 、 #复杂问题无从下手 、 #缺乏成就感 、 #力不从心 等感受考察、考试、面谈、等具体形式来测量也可以通过培训、锻炼等办法来提高这些素质。

而如果我们每天工作的过程中有很多陌生的内容，每天接受的信息量很大，来不及接收而感到焦虑和迷茫，那么很可能就是我们的知识和技能与我们的工作岗位不匹配，但是这个问题是可以通过学习提升来胜任这个工作的。影响并不会太大。

冰山模型的 中间要素是能力 ，这种要指 通用能力 ，比如学习能力、人际交往能力、思考能力等等，最终能力是适用于任何领域的。通用能力的高低不是一眼就能直接看出来的，需要长时间的相处，在观察对方在处理很多问题上的行为才能得出相对准确的判断的。

模型部是 价值观、个性和动机 。这些要素在成年之后很难被改变。主要受个人所接受的教育和成长环境有关。

价值观 是判断事物的标准。如果我们常常在工作中陷入矛盾，自己很难发自内心的认同所做的事情，那么很可能就是价值观上不匹配。

性格特质 是个人行为偏好。如果我们在工作中工作量不大但是却觉得很累，那么很可能就是自己做的和性格不匹配。比如让内向的人去做不断地与陌生人沟通的工作。

冰山模型不仅仅适用于匹配工作，还可以用来衡量个人的市场价值也就是个人薪资，公司通过、面试来考察候选人在冰山模型的各个要素表现情况，来确定对方的薪资。当然，我们知道了岗位需求情况，面试官想要看见的能力，我们自然可以在面试前准备好向面试官展示什么，对症下。该写什么不该写什么，从而提高拿下offer的可能性。